CRM שמכיר את המקצוע שלכם
מרפאה סופרת תורים, קבלן סופר הצעות מחיר, ומתווך סופר סיורים. RAY מגיע עם השלבים, השדות, ההודעות והסוכנים של המקצוע, ומשנה אותם לפי מה שתספרו לו בשיחה הראשונה.
בחרו מקצוע. כל עמוד נכתב בשבילו.
בכל עמוד: הכאבים של המקצוע במילים של בעלי העסק, יום עבודה עם RAY, השלבים וההודעות שמגיעים מוכנים, והסוכנים שמתאימים לו.
מרפאות וקליניקות
פניות שנענות בין מטופל למטופל, ותורים שלא נשארים ריקים.
צוות פתיחה: סוכן תגובה מיידית · המזכירה הקולית · סוכן תורים ופגישות
CRM למרפאות וקליניקותסלוני יופי וקוסמטיקה
תשובה בזמן טיפול, ולקוחה שחוזרת בדיוק בקצב שלה.
צוות פתיחה: סוכן צ׳אט וואטסאפ · סוכן תורים ופגישות · סוכן שימור ומכירה חוזרת
CRM לקוסמטיקאיות וסלוני יופיסטודיו כושר ופילאטיס
שיעור ניסיון שנגמר במנוי, ומתאמן ששקט לא נעלם בלי שמישהו שם לב.
צוות פתיחה: סוכן תגובה מיידית · סוכן סגירה · סוכן תורים ופגישות
CRM לסטודיו כושר ופילאטיסקבלנים ושירותים לבית
הצעת מחיר באותו יום, מקדמה לפני שמתחילים, והמלצה בסוף.
צוות פתיחה: סוכן תגובה מיידית · סוכן הצעות מחיר והסכמים · סוכן מעקב
CRM לקבלנים ושיפוציםנדל״ן ותיווך
פונה שנענה בדקות, סיור שמסוכם, וקונה שמקבל רק נכסים שמתאימים לו.
צוות פתיחה: סוכן תגובה מיידית · סוכן סינון ודירוג לידים · סוכן תורים ופגישות
CRM למתווכים ומשרדי תיווךמסעדות וקייטרינג
בקשה לאירוע שנענית בערב שירות, ומקדמה שנכנסת לפני שמזמינים סחורה.
צוות פתיחה: סוכן הזמנות · סוכן צ׳אט וואטסאפ · סוכן הצעות מחיר והסכמים
CRM למסעדות וקייטרינגעורכי דין ורואי חשבון
פנייה שמגיעה מסוננת, פגישה מוכנה, והצעת שכר טרחה שלא נשכחת.
צוות פתיחה: סוכן סינון ודירוג לידים · סוכן תורים ופגישות · סוכן מעקב
CRM לעורכי דין ורואי חשבוןקורסים, ייעוץ ואימון
מתעניינים שמגיעים לשיחה, ומשתתפים שמסיימים ונרשמים להמשך.
צוות פתיחה: סוכן תגובה מיידית · סוכן מעקב · אירועים וסדנאות
CRM לקורסים, סדנאות ומאמניםחנויות אונליין
שאלת מידה שנענית בדקה, ועגלה שחוזרת להשלים.
צוות פתיחה: סוכן צ׳אט וואטסאפ · סוכן הזמנות · סוכן רימרקטינג
CRM לחנויות אונלייןסוכנויות ופרילנסרים
הצעה אחרי כל שיחת היכרות, וריטיינר שנגבה בזמן.
צוות פתיחה: סוכן תגובה מיידית · סוכן מעקב · סוכן הצעות מחיר והסכמים
CRM לסוכנויות שיווק ופרילנסריםמכירה לעסקים ותוכנה
רשימת יעד שנבנית לבד, ופגישה עם מי שבאמת מחליט.
צוות פתיחה: סוכן מכירות לעסקים · סוכן סינון ודירוג לידים · סוכן מעקב
CRM למכירה לעסקים (B2B)
אותה פנייה. שלוש תשובות ראשונות אחרות.
ליד ששואל "כמה זה עולה?" צריך לשמוע שאלה אחרת במרפאה, אצל קבלן ובמשרד תיווך. אלה ההודעות הראשונות ש-RAY מביא מוכנות לכל מקצוע, כמו שהן כתובות במערכת.
היי, כמה זה עולה?
20:12RAY · מענה ראשוןהיי שירן, כאן מרפאת שיניים לב העיר. קיבלנו את הפנייה שלך 🙂 כדי שנמצא לך את התור המתאים: מה הסיבה לפנייה, ומתי נוח לך להגיע?
20:12דוגמה להמחשה. נוסח ההודעה הוא התבנית שמגיעה מוכנה למקצוע. היי, כמה זה עולה?
20:12RAY · מענה ראשוןהיי עמית, כאן ברק שיפוצים. ספר לי בקצרה מה צריך לעשות, ואם אפשר שלח כמה תמונות. ככה נוכל לתת הצעה מדויקת או לתאם ביקור.
20:12דוגמה להמחשה. נוסח ההודעה הוא התבנית שמגיעה מוכנה למקצוע. היי, כמה זה עולה?
20:12RAY · מענה ראשוןהיי אלון, כאן נכסי השרון. כדי שאשלח לך רק נכסים שבאמת מתאימים: איזה אזור, כמה חדרים, ומה התקציב בערך?
20:12דוגמה להמחשה. נוסח ההודעה הוא התבנית שמגיעה מוכנה למקצוע.
המקצוע שלכם לא ברשימה? RAY מראיין כל עסק.
הרשימה כאן היא המקצועות ש-RAY מכיר הכי טוב. עסק מכל תחום אחר מקבל את אותו תהליך, ומתחיל מהתבנית הקרובה ביותר אליו.
- RAY קורא את האתר שלכם
נותנים כתובת, והוא מזהה מה אתם מוכרים, למי ובאיזה תחום. מה שהאתר כבר עונה עליו, הוא לא שואל.
- ראיון קצר, בלי טופס
שאלות שכל אחת מהן משנה משהו: מי מטפל בפניות, מאיפה הן מגיעות, תוך כמה זמן לקוח מחליט, ומה גוזל לכם הכי הרבה זמן.
- המערכת והצוות נבנים סביב התשובות
השלבים, השדות וההודעות מותאמים, והסוכנים הראשונים מקבלים תפקיד. מה שלא מתאים, משנים במשפט.
מה הכי דומה לעסק שלך?
- שירות לאנשים פרטיים
- שירות לעסקים
- מכירת מוצרים
- פרויקטים
- פנייה חדשהמעקב אחרי יום
- בטיפולמעקב אחרי 2 ימים
- נשלחה הצעהמעקב אחרי 3 ימים
- נסגר
- לא רלוונטי
שאלות על התאמה למקצוע.
איך RAY יודע מה המקצוע שלי?
מהאתר שלכם ומהשיחה הראשונה. RAY מציע את התחום שזיהה, ואתם מאשרים או בוחרים אחר. לפי התחום הוא מביא את השלבים, השדות, ההודעות והסוכנים שמתאימים לו.
אפשר לשנות את השלבים והשדות?
כן, ובלי הגדרות: אומרים ל-RAY מה שונה אצלכם, למשל "אצלנו יש שלב של מדידה לפני הצעה", והוא מעדכן את הלוח. אפשר גם לערוך שלבים ושדות ישירות במסך הלידים.
יש לי עסק עם שני תחומים. מה עושים?
מתחילים מהתחום שמביא את רוב הפניות, ומוסיפים לפי הצורך: שדה שמבדיל בין סוגי הפניות, שלב נוסף, או סוכן שאחראי רק על התחום השני.
ספרו ל-RAY מה אתם עושים.
הוא יבנה את המערכת סביב המקצוע שלכם, ואתם תראו אותה עובדת על פניות אמיתיות. 14 יום, בלי כרטיס אשראי.
מעדיפים לשאול קודם? כתבו ל-RAY בוואטסאפ