דלגו לתוכן הראשי
התחילו 14 יום חינם
קוסמטיקה, ציפורניים, גבות ושיער

CRM לקוסמטיקאיות וסלוני יופי שממלא את היומן בזמן שאתם בטיפול

RAY לסלוני יופי הוא מערכת CRM בעברית שעונה בוואטסאפ ובאינסטגרם על מחיר ותור פנוי, מזכירה לכל לקוחה לקבוע את התור הבא בקצב שלה, וממלאת חורים ביומן מרשימת ההמתנה. כל הודעה ללקוחה באישורכם.

התחילו 14 יום חינםראו את RAY על עסק לדוגמה

14 יום חינםהקמה ללא עלותבלי כרטיס אשראיביטול בלחיצה

ליאת מזרחיהודעה בוואטסאפ · 12:18RAY SALESהדגמה

היי, כמה עולה טיפול פנים? ויש מקום ביום חמישי?

12:18
סוכן צ׳אט וואטסאפעבד 33 שנ׳
  1. זיהה לקוחה חדשה ופתח לה כרטיס
  2. בדק במחירון: טיפול פנים קלאסי ₪320
  3. מצא ביומן: חמישי 10:00 או 15:30
  4. שאל איזה טיפול, כמו בתסריט שלכם
מחכה לאישור שלכםסוכן צ׳אט וואטסאפ
תשובה לליאת

היי ליאת, טיפול פנים קלאסי אצלנו ₪320 ולוקח כשעה. ביום חמישי יש ב-10:00 או ב-15:30. לשריין לך אחד מהם?

דוגמה להמחשה. השמות, השעות והסכומים בדויים.

הידיים בטיפול. הלקוחה רוצה תשובה עכשיו.

  1. שאלות מחיר באמצע טיפול

    וואטסאפ, אינסטגרם וטלפון, וכל אחת שואלת "כמה עולה ויש מקום?". עונים בהפסקה, וחלק כבר קבעו במקום אחר.

    סוכן הצ׳אט עונה מהמחירון ומהיומן שלכם: מחיר, משך הטיפול ושני מועדים פנויים.

  2. הלקוחה שכחה לקבוע את הבא

    ציפורניים כל שלושה שבועות, גבות כל חודש. אם אף אחד לא מזכיר, היא קובעת כשהיא נזכרת, או אצל מישהי אחרת.

    RAY לומד כל כמה זמן כל לקוחה חוזרת, ומזכיר לה בדיוק בזמן, עם מועד מוכן.

  3. ביטול של הרגע האחרון

    שעה ריקה באמצע יום עמוס היא הכנסה שלא חוזרת.

    תזכורת יום לפני עם אישור בלחיצה, ותור שהתפנה מוצע מיד ללקוחות שביקשו להקדים.

  4. עבודות יפות שאף אחד לא רואה

    התמונות נשארות בגלריה של הטלפון, והאינסטגרם לא מתעדכן שבועיים.

    סוכן הסושיאל מכין תוכנית שבועית ופוסטים מוכנים לאישור, בצבעים ובטון של הסלון.

בניתוח של עשרות מיליוני שיחות לעסקים, 44% מהשיחות לא הגיעו לאדם.

מקור: Invoca, 2026

יום בסלון. תשעה טיפולים, אפס שיחות שהלכו לאיבוד.

את רוב היום אתם עם לקוחה מול העיניים. זה מה ש-RAY עשה בשאר הזמן, ואיפה הוא חיכה לכם.

  • 5נגיעות שלכם: אישור או תיקון להודעה שמחכה, מהטלפון.
  • 2עבודה פנימית: תדריך, רישום, סיכום ותזכורת לכם. בלי לגעת.
יום עם RAYסלוני יופי וקוסמטיקהRAYהדגמה
  1. 08:30

    תדריך הבוקרתדריך

    היום 9 טיפולים. שתי לקוחות עוד לא אישרו, ומיכל הגיעה לזמן הקבוע שלה לקבוע שוב.

  2. 09:45

    סוכן צ׳אט וואטסאפוואטסאפ

    שאלה על הסרת שיער בלייזר: נענתה מהמחירון, עם שני מועדים השבוע.

    מחכה לאישור שלכם
  3. 11:10

    המזכירה הקוליתטלפון

    שיחה בזמן טיפול: לקוחה ביקשה להזיז את התור של מחר. הבקשה נרשמה, ומשימה פתוחה לכם.

  4. 13:00

    סוכן התוריםיומן

    התור של 15:00 התבטל. הוצע לשתי לקוחות שביקשו להקדים.

    היי נועה, התפנה מקום היום ב-15:00 לגבות. רוצה אותו?

    מחכה לאישור שלכם
  5. 15:20

    סוכן השימורלקוחות

    מיכל מגיעה כל שלושה שבועות, ועברו ארבעה. הודעה אישית עם מועד לשבוע הבא.

    מחכה לאישור שלכם
  6. 17:40

    סוכן הסושיאלתוכן

    תוכנית לשבוע הבא: לפני ואחרי, טיפ לשמירה על לק ג׳ל, והיכרות עם המטפלת החדשה.

    מחכה לאישור שלכם
  7. 20:30

    סוכן הביקורותביקורות

    שלוש לקוחות של היום דירגו 5. בקשה לביקורת בגוגל מוכנה לכל אחת.

    מחכה לאישור שלכם
דוגמה להמחשה. השמות, השעות והסכומים בדויים.

מגיע מוכן לסלון. לא טבלה ריקה.

אלה הדברים ש-RAY מביא לסלון מהיום הראשון, כמו שהם מוגדרים במערכת. כל אחד מהם משתנה בשיחה, אם אצלכם עובדים אחרת.

שלבי הלידים

  1. פנייה חדשהמעקב אחרי יום
  2. נקבע תורמעקב אחרי יום
  3. הגיעה
  4. לקוחה חוזרת
  5. לא רלוונטי

כל שלב עם מעקב משלו: ליד שנתקע בשלב מקבל משימה בזמן, ולא נשכח עד שמישהו נזכר.

מה נרשם על כל ליד

  • טיפול מבוקש · אפשר כמה
    • פנים
    • גבות וריסים
    • ציפורניים
    • הסרת שיער
    • איפור
    • אחר
  • לקוחה
    • חדשה
    • חוזרת

השאלה ש-RAY ישאל אתכם

כל כמה זמן לקוחה טיפוסית חוזרת?

  • כל שבועיים-שלושה
  • כל חודש
  • כל חודשיים-שלושה
  • פעם בכמה חודשים

למה: כך הסוכן יידע מתי להזכיר לה לקבוע את התור הבא.

ההודעות הראשונות, מוכנות לשליחה

  • מענה ראשון לליד

    היי שם פרטי 💕 כאן שם העסק. איזה טיפול מעניין אותך, ומתי נוח לך? אשלח לך את המועדים הפנויים.

  • הזמנה לתור הבא

    היי שם פרטי, עבר כבר קצת זמן מהטיפול האחרון 🙂 רוצה שאשמור לך תור לשבוע הבא?

הסוכנים מתחילים מההודעות האלה, וכל תיקון שלכם לפני אישור מלמד אותם לכתוב כמוכם.

הצוות ש-RAY מרכיב לסלון. כל סוכן עם תפקיד אחד.

זו נקודת הפתיחה. בסוף הראיון RAY מגייס את הסוכנים הראשונים, כל אחד עם משפט שמסביר למה הוא בצוות, ומשנה את ההרכב לפי מה שתספרו לו.

השורות המודגשות הן דוגמאות להמחשה, לא תוצאות של לקוחות.כל הסוכנים, לפי תפקיד

מאיפה מתחילים. ומה מוסיפים אחר כך.

כל פתרון עומד בפני עצמו, ו-RAY מתאים לו סוכנים לפי המקצוע. זה הסדר שאנחנו ממליצים לסלון.

  1. להתחיל כאן

    RAY CLIENTS

    הקצב של כל לקוחה, תור הצלה למי שהתרחקה, וסקר קצר אחרי טיפול.

    מ-₪149+ מע״מ לחודש₪175.82 כולל מע״ממה יש ב-RAY CLIENTS
  2. להוסיף בהמשך

    RAY PHONE

    הטלפון נענה גם כשהידיים בטיפול, ומי שלא נענתה מקבלת וואטסאפ.

    מ-₪279+ מע״מ לחודש₪329.22 כולל מע״ממה יש ב-RAY PHONE
  3. להוסיף בהמשך

    RAY MARKETING

    רילס, פוסטים ומבצעי חגים בעברית, בצבעים של הסלון.

    מ-₪149+ מע״מ לחודש₪175.82 כולל מע״ממה יש ב-RAY MARKETING

כל ארבעת הפתרונות יחד, וחבילות של שניים, בעמוד המחירים. תקציב פרסום במטא ובגוגל לא כלול ומשולם ישירות להם.

שאלות על RAY לסלון.

לא מצאתם תשובה? ספרו ל-RAY בהדגמה מה העסק שלכם עושה, והוא יראה לכם איך זה נראה אצלכם.

זה עובד עם האינסטגרם של הסלון?

כן. מחברים את חשבון העסק בפייסבוק ובאינסטגרם, וההודעות והלידים נכנסים ל-RAY לצד הוואטסאפ. גם הפוסטים יוצאים משם, אחרי שאישרתם.

איך RAY יודע כל כמה זמן לקוחה חוזרת?

בראיון הראשון RAY שואל מה הקצב הטיפוסי אצלכם, ואחרי כמה ביקורים הוא לומד את הקצב של כל לקוחה בנפרד. לקוחה שמגיעה כל שלושה שבועות מקבלת הזמנה אחרי שלושה שבועות, לא אחרי חודש.

אני עובדת לבד. זה לא מסובך מדי?

זה נבנה בדיוק בשביל זה. אין מה להגדיר: RAY בונה את המערכת מהשיחה הראשונה, ומה שנשאר לכם זה לאשר הודעות מהטלפון בין טיפול לטיפול.

מבצע לחג יוצא לכל הרשימה?

רק למי שהסכימה לקבל הודעות שיווק, עם סימון "פרסומת" ודרך להסרה, כמו שחוק הספאם דורש. כל הסכמה וכל הסרה נשמרות ביומן.

הפנייה הבאה כבר בדרך.

RAY יגיע מוכן למקצוע שלכם: השלבים, השדות, ההודעות והצוות. אתם רק מספרים לו מה שונה אצלכם.

התחילו 14 יום חינםראו את RAY על עסק לדוגמה

14 יום חינםהקמה ללא עלותבלי כרטיס אשראיביטול בלחיצה

מעדיפים לשאול קודם? כתבו ל-RAY בוואטסאפ